Refund Policy

鉴于我们一贯秉承的“所见即所得”的产品理念，所以我们尽心竭力地保证并满足：

1. 您在我们官方渠道所看到的每一件商品与您实际收到的产品将高度一致；

2. 出于卫生原因，如果您只是改变主意或希望要求不同的款式或尺寸，我们将无法处理换货或退货；

3. 我们建议您在完成购买前仔细检查订单，并根据我们的尺码指南选择合适的尺码；

4. 虽然这种情况很少见，但如果您收到的商品确有瑕疵，或者我们存在疏忽，请立刻联系我们，我们承诺将紧急、谨慎地处理此类问题，并根据具体情况进行处理，确保您完全满意；

 

非常感谢您选择并信任Veloura，我们珍视您为我们的信任，将致力于提升您的美感；如您还有其他疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们将全程为您提供帮助。